تصور كنيد كار فوري داريد و بايد از مطالب زيادي پرينت بگيريد ولي چاپگرتان كار نمي كند، دانستن چند نكته تعميري ساده مي تواند شما را از هزينه كردن وقت و پول اضافه بي نياز كند.
¤ هر چه روي(Print) كليك مي كنيد، هيچ اتفاقي نمي افتد، مثل اينكه پرينتر به خواب رفته است. نگاه مي كنيد و مي بينيد پرينتر روشن است و كابل هم درست وصل شده، پس اشكال كار كجاست؟
راه حل: با استفاده از عيب يابي خود پرينتر، يك تست سريع انجام دهيد. دستورالعمل اين كار در دفترچه راهنماي كاربر آمده است. معمولاً بايد دكمه اي را روي خود پرينتر فشار بدهيد و چند ثانيه نگه داريد. اگر نتيجه آزمايش مثبت بود، پس مشكل از خود پرينتر نيست، يك اتصال برقرار نيست يا يك نرم افزار مشكل دارد.
راه حل دوم: صف (Queue) چاپگر را خالي كنيد. ممكن است يك دستور چاپ قفل شده و مانع از اجراي بقيه دستورات چاپ شده باشد. در ويندوز ( XP) از پنجره (Control Panel) روي (Printer And Faxes) دوبار كليك كنيد تا پنجره چاپگر و فكس باز شود. حالا روي آيكون پرينتر دوبار كليك كنيد تا پنجره صف دستورات چاپ ظاهر شود. از منوي (Printer) گزينه(Cancel All documents) را بزنيد تا تمام دستورات لغو شوند.
¤خروجي چاپگر ليزري يك قسمت كم رنگ و يك قسمت پر رنگ است؟
راه حل: اين مشكل معمولاً به خاطر اين است كه پودر چاپگر ليزري شما نزديك به تمام شدن است و به نسبت مساوي داخل كارتريج پخش نمي شود. اول بايد كارتريج را از داخل چاپگر بيرون بياوريد و با دو دست خود به صورت افقي نگه داريد، سپس دست هاي خود را طوري حركت دهيد كه وقتي يك سمت آن را بالا مي بريد سمت ديگر آن پايين بيايد. با اين كار، پودر داخل كارتريج جابه جا مي شود. اين كار را چهار الي پنج بار پشت سر هم انجام دهيد. به اين ترتيب، شايد بتوانيد قبل از تمام شدن كامل جوهر چند صفحه ديگر پرينت بگيريد.
¤ تصوير روي درام داراي اشكال است يا سياهي روي تصوير درام ديده مي شود، چه بايد كرد؟
راه حل: دو حالت داريم؛ يا اشكال در مورد درام و اتصالات درام با كارتريج است و يا (Roller Blade) پودر مصرف شده را از روي درام پاك نمي كند. در هر صورت بايد كارتريج باز شده و وضعيت درام، بليد و فوم رولر بررسي شود.
اگر تصوير درست باشد پس مشكل مربوط به سيستم ترانسفراز است كه به خوبي تصوير را از درام به كاغذ منتقل نمي كند كه در اين صورت ربطي به كارتريج نداشته و بايد چاپگر تعمير شود. دليل آن هم مي تواند اين باشد كه چاپگر مدت زيادي بدون اينكه نسخه اي چاپ كرده باشد روشن مانده است.