قابل توجه مشتریان گرامی 

ارائه این مطالب جهت آشنایی شما نسبت به خرابی چاپگر مورد نظر میباشد ، هر گونه اقدام به تعمیر توسط افراد غیر متخصص باعث آسیب جبران ناپذیری به پرینتر شما خواهد شد.

 نمایش کد خطای 13 روی پنل دستگاه شما مربوط به قسمت اسکنر دستگاه می باشد که شامل قسمت های زیر می شود

1- یونیت اسکنر 

2- موتور اسکنر 

3- کابل فلت ( ارتباط بین یونیت و برد فرمتر )

خرابی در هر کدام از این سه قسمت علت ارور شماره 13 می باشد و تشخیص آن فقط توسط تعمی کاران متخصص امکان پذیر میباشد

با توجه به اینکه این پرینتر چهار کاره بوده لازم به ذکر است این ایراد مانع پرینت گرفتن شما نمی شود و فقط کپی ، اسکن و ارسال و دریافت فکس شما را مختل می کند

مشاهده این ایراد در پرینتر های زیر امکان پذیر می باشد.

پرینتر اچ پی 1212 HP Printer1212nf

پرینتر اچ پی 1214 HP Printer 1214nf

پرینتر اچ پی 1217 HP Printer 1217nf